Семейството от тази история е живяло в гр. Халеб в Сирия, където бащата имал сервиз за коли. След избухването на войната при една от бомбандировките пада снаряд върху тяхната сграда. Жилището им е било полуразрушено. От силната уплаха при взрива едната от дъщерите  им загубва съзнание и си гълта езика. Само бързата намеса  на родителите я спасява, но в момента тя е със страхова невроза от получения стрес. Семейството решава да напусне страната в търсене на спокен живот и нов дом.  В България идва първо бащата и през януари 2016 г. получава  международна закрила. Подава молба за събиране на семейство и съпругата и децата пристигат през декември 2016 г., а в началото на 2017 г.  също получават закрила. Първоначално живеят в една стая към сервиз за ремонт на ауспуси, където бащата започва работа. Условията не са подходящи за семейството, което обитава една стая с тоалетна, която ползват и за баня. След неочаквано връчена заповед от общината  гаражът да бъде премахнат, те за миг губят и жилището си и работата на бащата, с която се издържат. Семейството е изправено пред ново предизвикателство – да намери нов дом и нова работа. Тогава се обръщат към Каритас София за помощ.

       С наше съдействие и подкрепа от началото на март семейството се настани в самостоятелно жилище. Наемодателят им ги прие добре и ги представи на другите квартиранти в сградата. Те ще започнат курс по български език, а през септември дъщеря им ще бъде записана в училище. Детето, преживяло травма, посещава ежеседмично психолога в център „Св. Анна“. Майката имаше среща в отдел „Заетост“ и е регистрирана за търсене на работа. Вече се чувстват по-спокойни и правят планове за бъдещето си. Наскоро бащата започна работа в друг сервиз за ремонт на коли.