Н. А. е жена  37г. от Сирия, омъжена с две деца. През 2015 г. мъжът ѝ е убит във войната. Липсата на сигурност и защита, ежедневните атентати и страхът я принуждават да напусне град Алепо, Сирия. Тръгва с децата и стига до Ливан.  Принудена е по финасови причини продължи сама към Европа. Децата се връщат в Сирия при приятелско семейство на мъжа ѝ, което поема грижите за тях. По това време сина ѝ е на 15 години,  а дъщеря ѝ на 10 г. Н. продължава пътя си към Европа сама. Намерението й е след като се установи да ги вземе при себе си. Пристига в България, минавайки през Турция нелегално, и впоследствие подава молба за закрила. Получава статут през 2016 г. и това й позволява да стартира процедура за събиране на семейство. През този период се връща в Сирия за да види децата си.  През 2017 излиза решението за легалното идване на деца в България.  Синът и дъщеря ѝ тръгват с познат от Сирия към Ливан, за да вземат визи. Но на входа на ливанската граница са спрени, тъй като в Ливан не е  разрешено на непридружени деца да влизат в страната. Остават 24 часа на улицата, чакайки решението на граничарите накъде ще продължат.  Каритас съдейства чрез посолството в Ливан за издаване на визи за децата и човек, който да им помага на място. През ноември 2017, след като 9 месеца не е виждала децата си, Н. заедно с Каритас ги посреща на летището. Билетите са осигурени от партньорска организация. Сирийско семейство, което отново е заедно е настанено в защитено жилище на Каритас София по програмата “Настаняване на бежанци“ и „Финансово подпомагане“.  Каритас съдейства с намиране на работа близо до жилището ѝ. Н. е включена във вечерен курс по български език, а децата ще бъдат включени в курсове за помощ по български език и записани в училище. Н. споделя, че включването ѝ в програма „Настаняване“ е осигурило сигурност, получила е шанс за интеграция и желае на планира бъдещето си тук.